2020年伊始,金豆子数科在首次推行《阿米巴经营模式》的过程中,金豆子数科不断升级服务理念。为了统一各事业部与公司的营销策略、提高客户服务标准、加强专业精细化管理要求。无争道咨询業問老师特意为其公司“量身定制”了阿米巴经营之《金豆子服务体验全面升级》。
4月25日启动会上,金豆子总裁-杨可女士致辞中表示:“我们多年的专业职业素养锻造了金豆子数科专业服务能力和诚信的服务理念,在深刻了解客户需求和企业痛点后,金豆子数科不断升级服务理念,提升品牌核心竞争力”。
启动会上,業問老师以风趣幽默的语言、生动形象的例子,归纳和分享了关于如何升级金豆子数科的用户体验、职业素养以及提升全员服务意识等内容。更是讲练结合,指导金豆子数科的伙伴们重新定位和梳理服务的定义。
课堂上,業問老师表示:任何员工都有自己优秀的一面,如果能通过收集提案、形成标准、统一培训,把它从个人行为转化为组织行为,就能发挥其杠杆爆炸力!这也是阿米巴营销力量核心之一。
伴随着课堂火热的气氛,此次培训取得了阶段性的成效。金豆子数科的伙伴们统一思想、结合自身实践,科学分析自己在服务客户中的不足,逐步向数据化、可量化、规范化、精细化的阿米巴经营模式有序迈进。亦获得了:降低了公司及部门与部门之间的沟通成本、加速了与客户的连接与信赖感、提高了财富稳健增值的效益等优良成果。